Políticas de la compra en linea
Política de envío
- Condiciones: Se envía a domicilio, por medio de Correos de Costa Rica o por medio de nuestros mensajero, a todo el país, a la dirección proporcionada por el cliente, con excepción de las zonas indicadas por Correos de Costa Rica en el siguiente enlace Excepciones. En caso de que el cliente pertenezca a estas zonas, sus productos serán enviados a la sucursal de Correos de Costa Rica más cercana.
- Tiempo: Los productos solicitados desde nuestra página, tendrán un tiempo de envió de entre 2 a 5 días hábiles.
Política de pagos
- Condiciones: Se aceptan las tarjetas de crédito o debito de Visa y Master Card como forma de pago. Toda información proporcionada en formulario de pago, se envía directamente al banco BAC San José. Tiendas Fusion nunca guardara la información privada de los formularios de pago.
- Condiciones: Se aceptan pagos a cuota única o con Tasa 0 de Credomatic a 3 meses.
- Tiempo: El proceso de cancelación de un pedido podría tomar hasta un día hábil en ser aplicado.
- Rechazo: Nos reservamos el derecho de rechazo de un pedido. En caso de que un pedido sea rechazado, no habrá ningún cobro al cliente y tampoco se realizara el envío.
Política de devolución
- Políticas de Cambio: Los productos adquiridos en tiendasfusion.com, incluyendo promociones o descuentos, pueden ser devueltos 30 días después de la fecha encontrada en la factura.
- Condiciones: Para realizar el cambio de un producto adquirido en tiendasfusion.com, se debe presentar a cualquiera de nuestros puntos de venta.
- Condiciones: Los productos no pueden ser devueltos con daños, alteraciones o modificaciones.
- Condiciones: Todo producto debe de ser devuelto con su factura original.
- Tiempo: Se puede realizar el cambio de cualquier producto hasta 30 días después de la fecha estipulada en la factura.
- Procedimiento: Para realizar un cambio, el cliente se debe presentar en alguna de nuestros puntos de venta con los documentos originales de su pedido. Se valorara el estado del producto y en caso de cumplir con las normas estipuladas, se procederá a realizar el cambio..
Política de privacidad
- Toda la información ingresada en el formulario de pago será enviada al Bac San José. Esta información incluye el nombre, numeró de tarjeta, fecha de expiración y código de seguridad. En ningún caso, tiendasfusion.com, tendrá acceso a esta información.
- Toda la información estará protegida por un protocolo criptográfico de seguridad, el cual permitirá una comunicación segura.